故障解决 News
  1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求(电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线);  2、设备放在通风良好易于设备散热的地方;  3、强雷电天气请断开设备电源,并拔出连接在设备上的所有线缆,以免设备遭雷击损坏(即使没有直接击坏也会不稳定);  4、防止异物(如金属)通过散热孔进入设备(易导致电路板短路烧坏......
[ 故障解决 ] 2022-07-04 613
宽带连接时返回错误代码解决方法602-617、633拨号软件安装错误,请卸载后重新安装相应的拨号软件,建议使用系统自带拨号软件:并请检查网线和ONU状态。619由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议间隔5分钟后重试。630、769硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动......
[ 故障解决 ] 2022-07-04 597
  第一步:如使用路由,请拆除路由器后直接将网线插入电脑网卡口处,再检查是否拨号连接。若能拨号连接,则检查电脑是否异常。  第二步:检查Modem是否正常,若正常,则检查电脑与Modem连接是否正常。  第三步:若Modem不正常,检查电源是否接通,光纤接口连接是否正常,或重启Modem,若不能恢复,请致电100861......
[ 故障解决 ] 2022-07-04 636
 1、如何判断宽带使用的是何种接入方式?  中国移动光宽带主要采用以下三种接入方式:  FTTH方式:光纤到户,ONU在户内(华为或中兴),此方式网线默认需插在ONU第四个网口LAN4。  FTTB方式:光线到楼,ONU一般位于楼道弱电井内,户内安装电力猫,再通过电力猫网口接网线连接电脑或路由器(无线电力猫则无需网线连......
[ 故障解决 ] 2022-07-04 828
一、Windows 7 系统建立宽带连接指引  步骤1 打开“开始”菜单,点击“控制面板”。步骤2 点击“网络和Internet”步骤3 点击“网络和共享中心”步骤4 点击“设置新的连接或网络”步骤5 选择“连接到Internet”,点击“下一步”步骤6 单击“宽带(PPPoE)”步骤7 输入相关ISP提供的信息后点击......
[ 故障解决 ] 2022-07-04 980
打开手机设中的WLAN或无线局域网设置,搜索个人宽带的无线信号名称,点击后输入无线WIFI密码,确认后即可使用。...
[ 故障解决 ] 2022-07-04 617
如需要使用电脑或手机通过路由器无线上网,设置方法如下:  一、利用有线设置  1、先将MODEM的LAN口网线对接到路由器的WAN口,然后使用网线将LAN口连接计算机的网卡口处。  2、在电脑IE地址栏里输入IP地址“192.XXX.XXX.XXX”按下回车键,即弹出登录窗口。输入用户名和密码之后,就可以进入配置界 面......
[ 故障解决 ] 2022-07-04 608
移动套餐宽带安装要收块钱的调试费吗?亲,你好,移动宽带上门安装需要调试费这个是新的政策,具体要与移动工作人员咨询清楚收费问题,后续再安装。注意事项:1、自备无线路由器。2、现在家里离不开无线路由器,手机、ipad上网等都需要无线网络,如果安装宽带需要自备路由器。3、选择手机捆绑,在装宽带时,如果能手机捆绑就很好,能省不......
[ 故障解决 ] 2022-06-16 683